民警在河道救助被困车辆（县公安局供图）

记者隆太良通讯员牟亚

“想群众所想，急群众所急，这就是我们身边的好警察！”“大事小事都为民，终身不忘民警情。”自夏季治安打击整治“百日行动”启动以来，县公安局严格按照上级部署要求，紧紧围绕“宣传、防控、服务、打击、整治”五个主题扎实开展工作，不断深化“我为群众办实事”实践活动，努力把工作做到群众心坎上，赢得了老百姓交口称赞。

上门服务，为病患群众补证

日前，万安派出所社区民警在走访中了解到，辖区内一老人身份证丢失，但老人长期卧病在床，行动不便，一直未能到派出所补办身份证，导致其就诊的各类医疗费用无法报销，给生活带来了极大不便。

为解决老人医疗费用报销的难题，万安派出所民警黎金权决定上门为老人办理身份证。于是，他主动联系老人的家属，约好时间赶到医院病房为老人采集相关信息，在照片拍摄过程中耐心调整角度，经过多次调整才拍到了合格的照片。

考虑到患者的特殊情况，黎金权表示，待身份证办理好后，会第一时间送证上门，为群众排忧解难。

即时救助，背晕厥老人就医

近日，下路派出所值班民警接热心群众报警，称位于辖区邮局旁边某工地一水沟里躺着一名老人，疑似中暑。

警情就是命令。接警后，民警郑波、殷翰凌立即赶赴现场，经初步检查发现，老人系中暑后晕厥倒地，他们立即疏散围观群众确保空气流通，并将老人扶起来，采取掐人中、喂水、扇风驱热等措施救助，老人慢慢苏醒过来，逐渐恢复了意识。

为确保老人生命安全，郑波将老人背起来，在殷翰凌和老人闻讯赶来的女儿的帮助下，将老人背进车里，火速送往当地医院进一步检查救治。

因送医和救治及时，老人转危为安。得知母亲无碍后，老人的女儿对郑波、殷翰凌连声道谢：“若不是你们及时救助，后果真是不堪设想……”

倾力帮扶，助被困车辆脱困

8月上旬的一天，临溪派出所值班民警接群众报警，称一小型货车被困河中，驾驶员孤身一人无法脱困，请求民警帮助。

接警后，民警立即赶往现场。经了解，驾驶员肖某本想节约时间驾车抄近路过河，因不熟悉河道地形导致车辆被困河道的泥坑中。民警借助千斤顶将车辆陷入泥坑里的后轮用石块垫高，再靠人力助推挪动车辆。经过半个多小时的努力，被困车辆成功脱困。

“如果没有你们的帮助，我不知道要多久才能把车开出来，真是太感谢你们了。”临行前，肖某再三向民警表示感谢。

热心为民，助老人找到亲人

近日的一天深夜，鱼池派出所民警在千野草场景区帮助一名迷路的老人联系到家人，避免了意外事故发生，得到其家人的衷心感谢。

当晚11时许，民警在鱼池镇千野草场景区露营基地开车巡逻时，发现路边有一位80多岁的老人独自坐在地上，身边没有人照顾，民警上前询问时，发现无法与老人正常交流，疑似老人在景区与家人走散迷路。

民警在现场等待了10多分钟，并询问了周边路过的其他游客，都回答不认识该老人。民警蹲下身来与老人耐心沟通后，老人在民警拿出的纸张上写下了自己的名字。

随后，民警将老人接回了派出所，并通过人口系统查询，联系到了其家人姚某。姚某告知民警，老人是其母亲，自己带母亲来千野草场游玩，夜深时不慎与老人走失，其家人到处寻找未果。

“幸亏你们发现及时，并联系上我们，非常感谢……”民警将老人交给姚某后，姚某紧握着民警的手不停道谢，并表示一定会好好照顾母亲，避免此类事情再次发生。

群众困难无小事，一直以来，县公安局民警急群众之所急，解群众之所忧，“零距离”为民服务，守护群众“不打烊”，千方百计解决群众的实际问题，畅通了服务群众“最后一公里”，搭建起了警民“连心桥”，趟平了“民心路”，得到了群众的广泛赞誉。